Distances līgums un atteikuma tiesības

Nosaukums

SIA Rorlegger Serviss

Reģistrācijas Nr.

40203369379

PVN reģistrācijas Nr.

LV40203369379

Juridiskā adrese

"Imulkrasti", Vānes pagasts, Tukuma novads, LV-3131

Tālrunis

+371 25620841

E-pasts

edgars@rorleggerserviss.lv

Banka

AS SWEDBANK

Konta Nr.

LV70HABA0551051959620

Pircējs izvēlas preci un modeli, norāda daudzumu un savus datus, un nosūta pasūtījumu. Pēc pasūtījuma saņemšanas mēs sazināmies ar pircēju, apstiprinām preces pieejamību, kopējo cenu un piegādes vai uzstādīšanas nosacījumus. Līgums ir noslēgts ar brīdi, kad pircējs ir saņēmis pasūtījuma apstiprinājumu un priekšapmaksas rēķinu un veicis apmaksu.

Visas cenas vietnē ir norādītas euro gan bez pievienotās vērtības nodokļa, gan ar PVN 21 %. Patērētājam saistošā galīgā cena ir cena ar PVN. Apmaksa notiek ar pārskaitījumu uz rēķinā norādīto bankas kontu, izmantojot priekšapmaksu, ja vien nav panākta cita vienošanās. Uzstādīšanas darbi tiek piedāvāti atsevišķi, sagatavojot tāmi.

Pieejamie piegādes veidi ir saņemšana uz vietas vai piegāde ar kurjeru. Piegādes izmaksas tiek norādītas pasūtījuma apstiprinājumā pirms apmaksas. Prece tiek piegādāta ne vēlāk kā 30 dienu laikā pēc līguma noslēgšanas, ja vien puses nav vienojušās par citu termiņu. Ja preci nevar piegādāt norādītajā termiņā, mēs par to informējam pircēju un piedāvājam citu termiņu vai atmaksājam samaksāto summu.

Patērētājam ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no preces, neminot iemeslu. Termiņš sākas dienā, kad patērētājs vai viņa norādīta persona ir saņēmusi preci. Lai izmantotu atteikuma tiesības, 14 dienu laikā jānosūta rakstisks paziņojums uz mūsu e-pasta adresi — var izmantot zemāk pieejamo atteikuma veidlapu.

Prece jāatdod vai jānosūta atpakaļ 14 dienu laikā no atteikuma paziņojuma nosūtīšanas dienas. Preces atgriešanas izmaksas sedz patērētājs. Patērētājs ir atbildīgs par preces vērtības samazināšanos, ja prece izmantota citiem nolūkiem, nevis lai pārbaudītu tās raksturu un darbību.

Samaksāto naudu, tostarp standarta piegādes izmaksas, atmaksājam ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad esam saņēmuši atteikuma paziņojumu, izmantojot to pašu maksāšanas līdzekli.

Atteikuma tiesības nav piemērojamas precēm, kas izgatavotas pēc patērētāja individuāla pasūtījuma vai pielāgotas viņa vajadzībām, kā arī pakalpojumiem, kuri jau ir pilnībā izpildīti ar patērētāja skaidru piekrišanu (piemēram, pabeigtiem uzstādīšanas darbiem).

Patērētājam ir likumiskās prasījuma tiesības par preces neatbilstību līguma noteikumiem 2 gadus no preces saņemšanas dienas. Papildus var būt spēkā ražotāja komercgarantija — tās termiņš un nosacījumi tiek norādīti pie preces vai garantijas dokumentā.

Sūdzību par preces vai pakalpojuma neatbilstību lūdzam iesniegt rakstiski uz mūsu e-pasta adresi. Atbildi sniedzam 15 darbdienu laikā. Ja vienošanās netiek panākta, patērētājs var vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (Brīvības iela 55, Rīga, www.ptac.gov.lv) vai Patērētāju strīdu risināšanas komisijā, kā arī tiesā.